Disponible para nuevos desafíos · Remoto

Diseño productos que convierten procesos complejos en experiencias simples.

Soy Natalia Elizabeth Ormazabal, Senior Product Designer UX/UI. Hace más de 18 años conecto las necesidades de las personas con los objetivos del negocio, y hoy lidero el Design System y el discovery de aplicaciones internas para un Líder en Energía y Petróleo.

Ver casos de estudio Descargar CV

Años en diseño: 18+
Apps con mi DS: 30+
Accesibilidad: AA

Figma (Expert) Design Systems User Research Prototipado avanzado Service Design Evaluación heurística Card Sorting User Testing Power Apps · SharePoint · Fluent UI WCAG 2.1 HTML5 · CSS3 · Sass Diseño con IA Scrum · Jira

01 — Mi enfoque

Pienso antes de dibujar. Valido antes de entregar.

Trabajo en entornos con muchos roles, reglas de negocio y flujos de aprobación. Mi proceso está pensado para reducir la incertidumbre en cada paso y que desarrollo reciba decisiones, no solo pantallas.

01

Research & Discovery

Entrevistas en campo, análisis funcional y mapeo de roles para entender el problema real detrás del pedido.
- Entrevistas
- Protopersonas
- Service Design
02

Arquitectura & Flujos

Workflows, arquitectura de información y wireframes que ordenan estados, permisos y caminos alternativos.
- User flows
- Card Sorting
- Wireframes
03

UI & Design System

Prototipos navegables por rol sobre un sistema de componentes escalable, accesible y documentado.
- Figma
- Tokens
- WCAG 2.1
04

Test & Iteración

Testing de usabilidad en sitio, evaluación heurística y revisión de la implementación junto a desarrollo.
- Usability testing
- Heurísticas
- Design QA

02 — Casos de estudio

Impacto en producto

Una selección de proyectos recientes en el ecosistema de aplicaciones internas de un Líder en Energía y Petróleo, diseñados desde Raona.

01 Design System Enterprise · Power Platform

Design System CoE para el ecosistema Power Apps de un Líder en Energía y Petróleo

Problema: Decenas de apps internas construidas por distintos equipos, cada una con su propia lógica visual. Usuarios que reaprendían cada herramienta y desarrollo que rehacía componentes en cada proyecto.
Solución: Creé y mantengo un Design System end-to-end para Power Apps (y su variante Fluent UI para SharePoint): tokens, componentes, patrones de validación, mensajes y voz y tono, documentados para diseño y desarrollo.

+30

aplicaciones con una experiencia consistente

−35%

tiempo de maquetado por pantalla*

02 Web App Gestión · Multi-rol

CMA — Contract Management App

Problema: La gestión de contratos involucraba varios roles, estados y aprobaciones dispersos. Sin una vista única, el seguimiento dependía de planillas y mails, con alto riesgo de errores.
Solución: Prototipo navegable por rol con bandejas claras, paneles laterales para la carga de datos y modales de validación solo para cambios de estado. Cada versión se itera con usuarios y se entrega lista para desarrollar.

vista única para todo el ciclo del contrato

−40%

errores de carga en el flujo de aprobación*

¿En qué estado está el permiso del pozo LLL-1234?

El permiso está en revisión por el organismo provincial desde hace 6 días.

Ver en SIPPróximos pasos

03 IA Conversacional Agente Copilot

PERMICHAT — Agente de permisología de pozos

Problema: Consultar el estado de un permiso en el Sistema Integral de Permisos (SIP) exigía conocer la herramienta y navegar varias pantallas. Las consultas terminaban en mails y llamadas.
Solución: Diseño de la experiencia conversacional de un agente Copilot que responde en lenguaje natural, junto con su identidad visual y la estrategia de lanzamiento para los usuarios.

<10 s

para conocer el estado de un permiso*

capacitación previa para usarlo

04 Web App · SharePoint Auditoría UX + Prototipo

CAPAX — Solicitudes de recursos externos y células de trabajo

Problema: Cada solicitud pasaba por varias áreas y aprobadores, con formularios extensos y poca visibilidad sobre el estado del pedido. Los usuarios abandonaban la carga o la completaban con errores.
Solución: Auditoría UX/UI de la app y prototipo navegable por rol sobre el Design System Fluent UI: carga guiada por pasos con guardado parcial, aprobaciones y rechazos en modales de validación, y estados claros en cada bandeja.

pasos guiados con guardado parcial

−30%

tiempo de carga de una solicitud*

2 3

Hecho con IA

72%

45%

88%

05 Diseñado 100% con IA Web App · SharePoint

Gestión de Objetivos — Portfolio estratégico de una Vicepresidencia

Problema: El avance de palancas, objetivos, iniciativas y tareas vivía en planillas sueltas. No había una vista consolidada para saber qué estaba en riesgo ni quién era responsable de cada avance.
Solución: Diseñé y prototipé la app íntegramente con IA: arquitectura jerárquica, prototipo HTML navegable por rol y componentes alineados al Design System de SharePoint, con filtros en panel lateral y registro de avances con historial.

niveles: palanca → objetivo → iniciativa → tarea

−60%

tiempo de prototipado gracias a la IA*

También diseñé: prototipos navegables por rol y design QA para otras apps.

Gestión de Compromisos
App de Gestión de Gas
App de Relevamiento
DOOLE · Salud

* Métricas estimadas a partir de la experiencia del equipo. Reemplazar por datos medidos cuando estén disponibles.

03 — Archivo

Trabajos anteriores

Sitios, apps y plataformas para gobierno, salud, movilidad y comercio que diseñé antes de mi etapa enterprise.

01 / 10

Alibaby E-commerce · Web responsive
Cañoplast Sitio corporativo · Web responsive
Datos Abiertos La Plata Portal de datos públicos · Municipalidad de La Plata
La Plata Activa Programa de asistencia · Municipalidad de La Plata
#CiudadVerde Gestión de residuos · Municipalidad de La Plata
Smart Experience App de movilidad · UX/UI mobile
Connectar Pass App de viajes y pagos · UX/UI mobile
Viaje Seguro App de traslados seguros · Mobile
Clima MLP App del clima · Mobile
KE Insumos Panel de administración agro · Web app

Clientes

Marcas que también confiaron en mí

Estudios, emprendimientos, profesionales y organizaciones con los que trabajé a lo largo de mi carrera.

04 — Trayectoria

18 años, un mismo foco: las personas.

Del diseño web y la comunicación visual al diseño de producto en entornos enterprise, con la accesibilidad y el impacto social como norte.

Inglés B2 WCAG 2.1 City Bell, Buenos Aires

Experiencia

Sr. Product Designer & Champion · Raona (Proyecto Líder en Energía y Petróleo)

2024 — Hoy

Referente estratégico de producto para un Líder en Energía y Petróleo: lidero el discovery y la adopción de soluciones digitales en áreas operativas complejas. Design System Lead para más de 30 aplicaciones Power Apps. Service Design, heurísticas y testing en sitio.
Sr. UX/UI Designer · Raona (Célula Líder en Energía y Petróleo)

2023 — 2024

Ciclo de diseño end-to-end: research, protopersonas, entrevistas con usuarios finales y prototipos de alta fidelidad.
Sr. UX/UI Designer · TIPS Salud S.A.

2021 — 2023

Interfaces para Hospital Privado de Córdoba y la app DOOLE. Creación y mantenimiento del Design System institucional.
Ssr. UX & Web Designer · Secretaría de Modernización, Municipalidad de La Plata

2017 — 2023

Sitios y aplicaciones WordPress para mejorar la experiencia ciudadana, con diseño centrado en el usuario y accesibilidad como pilares.
Antes de 2017 · Web, UI y dirección de arte
- UX/UI Designer · Mat122015–2017
- Diseñadora Web · Opratel2014–2015
- Diseñadora Web · Medical Web Experts2009–2014
- Directora de Arte · Blow CS2009–2010
- Diseño y Comunicación · La Plata Valley2007–2009

Educación

Diplomatura en Diseño de Experiencias Digitales (UXDI)

Posgrado · Universidad Nacional del Centro (UNICEN)

Diseño en Comunicación Visual

Universidad Nacional de La Plata (UNLP)

Product Design UX/UI con IA · Espacio UX2026 · en curso
Diseñar y liderar procesos UX con confianza · Somos Edison2025
Design Systems en Figma · Udemy2024
UX Writing · Educación IT2024

05 — Contacto

¿Tenés un producto complejo? Hablemos.

Estoy abierta a roles de Product Designer, proyectos con agencias y startups, y colaboraciones en Design Systems.

Hacé clic para copiar al portapapeles

Diseño productos que convierten procesos complejos en experiencias simples.

Pienso antes de dibujar. Valido antes de entregar.

Research & Discovery

Arquitectura & Flujos

UI & Design System

Test & Iteración